2º Lição = Conhecendo uma Empresa, Produtos SEUS, e Pagamentos Serviços

Conhecendo uma Empresa, Produtos SEUS, e Pagamentos Serviços

Conhecendo a Empresa e SEUS Produtos

Ja Que Você. Precisa atuar de forma Integrada à Equipe e Prestar Informations precisas EAo Clientes, Sera Importante Conhecer a Empresa (SUA Estrutura Administrativa, hierarquia, Os Diversos Setores e funções SUAS).

E necessario also estabelecer hum bom relacionamento com OS Demais Colegas da Equipe de salão (garçons, commis, maître), com o Pessoal da Cozinha e also com o Pessoal da Administração.

Disso de Além, Procurar Conhecer o Sistema de Identificação de Produtos Utilizado nenhum estabelecimento Seu (Códigos, opções, etc) E fundamental.

Comecar o dia sabendo cais Quais d'Orsay OS itens Que estao los Falta nenhum estabelecimento also Ajuda não Momento de dar Informations precisas EAo Clientes.

Dica: nada de e Opaco O ideal Falte nenhum estabelecimento. Nenhum Cliente Satisfeito FICA when Localidade: Não Encontra o Que Precisa.

Conhecendo precos dos Produtos e Serviços

Você. Precisa ter Semper available Todas como Informations relacionadas com OS Produtos e Serviços Que o estabelecimento oferece: Códigos, nome dos Produtos, descrições, ESPECIFICAÇÕES, Bem Como sobre OS PRECOS praticados. Uma Lista Atualizada permanentemente E fundamentais parágrafo Que Você. POSSA atender prontamente OS Clientes.

Se o estabelecimento Dá AO Caixa Autonomia parágrafo efetuar descontos (Opaco costuma Ser limitada a hum percentual), Ótimo! Se nao, uma Lista de descontos also desen Ser conhecida Você. POR, Bem Como de Ofertas Especiais.

Caso essas Informations Localidade: Não estejam available num Sistema informatizado, Você. DEVE TER Semper A Mão listas e Relatorios atualizados. E, LEMBRE-SE: mantenha-se atualizado de sempre, mas com a Organização. Nada de corrediças abertas massas Velhas, COM "Orelhas", e Plásticos surrados na Frente do Cliente. A Localidade: Não Ser Que Você. Queirã Que elementos se "desencante".

Dica: Previna-se! QUALQUÉR situacao de Produtos e Serviços SEM precos desen serviços resolvida ASSIM Opaco identificada. Informe AO Controle de sempre Opaco encontrar situations Como ESSA e Solicite SUA Correção Imediata. Garanta hum bom atendimento!

Conhecendo como DIVERSAS formas de pagamento

O Comércio, em Geral, Aceita DIVERSAS formas de pagamento de para efetuar Negócios. E de suma importância conhecê-las, POIs ELAS variam Quanto à Liquidez e à confiabilidade.

E Fácil de trocadilho: tem Mais Liquidez UMA forma de Pagamento Opaco PODE serviços convertida fácilmente Dinheiro em. Tem Menos Liquidez uma forma de Pagamento Onde existem dificuldades parágrafo Transforma-la Dinheiro em. Por Exemplo: Pagamentos los Dinheiro, CARTOES de Débito UO Crédito TEM Liquidez Máxima; POR Outro Lado, tíquetes-Refeição demoram Mais parágrafo Ser Transformados Dinheiro em.

Ja a confiabilidade REFERÊ-se à dificuldade Opaco uma forma de Pagamento apresenta parágrafo Fraudes e falsificações. Notas los Moedas Estrangeiras São Alvo Constante de falsificações. O MESMO Acontece com As Nossas cédulas de 20 e 50 reais, principalmente.

Na Lista abaixo, apresentadas como São DIVERSAS formas de pagamento los Ordem decrescente de Liquidez.